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Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Elena Borghi (Lemon Drops è un marchio di Elena Borghi), con sede in Via Dante di Nanni 52E, 47822 Santarcangelo di Romagna (RN), P.IVA 04713930404. Per qualsiasi richiesta puoi scrivere a info@lemondrops.it.
Quali dati raccogliamo
- Dati che ci fornisci tu: nome, email, telefono e il contenuto del messaggio, quando compili un modulo di contatto o prenoti una Lemon Call.
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Perché trattiamo i dati e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste e organizzare la Lemon Call | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) ed eventuale consenso (art. 6.1.a) |
| Inviare comunicazioni di marketing e newsletter | Consenso facoltativo e separato (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento |
| Adempiere a obblighi di legge (fiscali e contabili) | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Garantire il funzionamento e la sicurezza del sito | Legittimo interesse (art. 6.1.f) |
A chi comunichiamo i dati (responsabili e sub-responsabili)
Quando ci contatti tramite il sito, per gestire la richiesta e l'appuntamento possiamo avvalerci dei seguenti fornitori, che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
| Fornitore | Ruolo | Sede / garanzie |
|---|---|---|
| Fornitore di hosting del sito | Hosting del sito e dei dati del modulo | Unione Europea |
| Make.com (Celonis) | Automazione del flusso di contatto | UE (Irlanda) |
| HubSpot, Inc. | Gestione contatti (CRM) | USA — EU-US Data Privacy Framework |
| Calendly LLC | Prenotazione appuntamenti | USA — EU-US Data Privacy Framework |
| Google Ireland Ltd | Invio email di conferma e promemoria | UE (Irlanda) |
Trasferimenti fuori dall'Unione Europea
Alcuni fornitori (HubSpot, Calendly) hanno sede negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base dell'EU-US Data Privacy Framework e, ove necessario, di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati di contatto sono conservati per 24 mesi dall'ultimo contatto, poi cancellati. I dati raccolti per obblighi fiscali sono conservati per il periodo previsto dalla legge. Puoi chiederne la cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a info@lemondrops.it.
I tuoi diritti
Puoi esercitare in ogni momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso. Per farlo, scrivi a info@lemondrops.it. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
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